Daniela pregunto:
En
Evatest responde:
Esperamos tu consulta. Gracias por escribirnos.
Cintia pregunto:
Buenos días! El día de hoy compre dicho producto y a penas lo puse en la orina salio un librito, quiero saber si hice mal la prueba o vino fallado el producto..
Evatest responde:
Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272.
Belen pregunto:
Si sale una línea fina en el positivo, significa que estás ?
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción. Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.