Thaís pregunto:
La línea de control no apareció en lo test de embarazo.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Veronica pregunto:
Hola me hice el test EasyPlus y me dio positivo y NO estaba embarazada. Qué ESTAFA!!! Y encima se juega con los sentimientos de la gente, tanto tiempo buscando y confiar en este test impreciso me hizo hacer visita con el medico, luego al laboratorio para hacerme un analisis de sangre, pedirme el dia en el trabajo, una gran estafa en todo sentido y sobre todo emocional. Quiero que me devuelvan la plata ya que no me pueden indemnizar por todo lo demás !!!!
Evatest responde:
La situación que describes puede deberse a diversas causas.
En principio puede deberse a un falso positivo aunque esta situación es extremadamente rara cuando se efectúa correctamente un Evatest Easy Plus, cuidando especialmente de no mojar las ventanas con orina y leyendo el resultado dentro de los 10 minutos.
En ocasiones un embarazo puede perderse muy precozmente y la hormona del embarazo se vuelve negativa también muy precozmente. Esta situación conocida como micro aborto o embarazo químico ocurre en hasta un 20 % de todas las concepciones. Por ello, para que una determinación en orina y en sangre sean comparables deben estar efectuadas el mismo día. En cuanto a la ecografía, es un medio más tardío que las determinaciones hormonales para diagnosticar un embarazo.
Por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos conocer mejor lo ocurrido y reponerte el producto. Gracias.
ANABELLA pregunto:
El Eva test no marco nada.
Evatest responde:
Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.